Användarvillkor

Användarvillkor – Nekonata Sverige AB (Stor & Stark)

1. Allmänt

Dessa villkor gäller när du som konsument gör en beställning hos Nekonata Sverige AB (org.nr 559355-5963), varumärket Stor & Stark.
Avtal ingås när du mottagit en orderbekräftelse via e-post.
Du måste vara minst 18 år för att handla. Beställningar från personer under 18 år kräver målsmans godkännande.

Vi förbehåller oss rätten till slutförsäljning, prisjusteringar samt eventuella skrivfel.
All information och allt innehåll på webbplatsen tillhör Nekonata Sverige AB eller dess licensgivare och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

2. Priser och betalning

Priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Frakt- och betalningsavgifter visas separat i kassan.
Vi samarbetar med betaltjänstleverantörer som Shopify Payments och Klarna.
Betalning kan tas ut i samband med beställningen. Vid faktura- eller delbetalning kan kreditupplysning göras.

3. Leverans

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar. Vid försening kontaktas kunden.
Om varan är slut i lager återbetalas hela beloppet.

4. Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59), räknat från den dag du mottagit varan.
Vid retur står kunden för returfrakten.
Se vår Retur- och återbetalningspolicy för detaljer.

5. Reklamation och garanti

Om du mottar en defekt eller felaktig vara ska du kontakta oss så snart som möjligt.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Ersättning för felaktig vara är begränsad till varans pris i den mån tillåtet enligt lag.

6. Kundkonto

Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter inte används av obehörig.
Vid misstänkt missbruk kan kontot spärras eller nya uppgifter tilldelas.

7. Kampanjer och erbjudanden

Kampanjer gäller under angiven period och så länge lagret räcker.
Vid avslutad kampanj gäller dessa villkor utan ändringar.

8. Immaterialrätt

Allt material på webbplatsen, inklusive varumärken, bilder, grafik och design, ägs av Nekonata Sverige AB eller dess licensgivare. Materialet får inte användas utan skriftligt tillstånd.

9. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Läs mer i vår Integritetspolicy.

10. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller för dessa villkor.
Tvister prövas i första hand i dialog med vår kundtjänst och i andra hand av ARN eller svensk allmän domstol.

Kontakt

Nekonata Sverige AB

Tullgårdsgatan 32  116 68 Stockholm

Mail:  shopify@nekonata.se

Telefon: 070-096 72 58